Buchung online ändern: entdecke unser praktisches Feature

Du möchtest deine bereits gebuchte Fähre nachträglich ändern, stornieren oder Details deiner Tickets modifizieren? Dank unseres neuesten Features ersparst du dir ab jetzt unnötige Zwischenschritte und kannst deine Änderung stattdessen direkt selbst vornehmen. Lies jetzt weiter und erfahre, was unser praktischer Online-Service zur Buchungsänderung zu bieten hat.

Was steckt hinter unserem Feature?

Mit unserem brandneuen Online-Service zur Buchungsänderung erlaubt dir Ferryhopper, deine Fährfahrt schnell und unbürokratisch selbst anzupassen - und das in wenigen Minuten! 

Wie funktioniert die Buchungsänderung online auf Ferryhopper?

Mithilfe unseres neuen Services kannst du deine Fährtickets ab jetzt selbst auf der Ferryhopper-Website und in der Ferryhopper App ändern.

Deine Buchungsänderung nimmst du unter dem Abschnitt ›Meine Buchung‹ vor. Um deine Buchung abzurufen, gibts du deine E-Mail-Adresse und den Ferryhopper-Code an.

Automatisch modifizieren kannst du die folgenden Details deiner Buchung: 

• das Datum und Uhrzeit der Fährverbindung
• den Typ oder die Größe deines Fahrzeuges
• die Sitz- bzw. Kabinenklasse für Passagiere
• die Mitnahmeoption für dein Haustier

Sobald die veranlasste Buchungsänderung verarbeitet und abgeschlossen ist, sind deine neuen Fährtickets sofort verfügbar.

Tipp: Änderungen deiner alten Buchung sind in der Regel hin zu neuen Fahrten derselben Fährgesellschaft und bis zu 12 Stunden vor der planmäßigen Abfahrt deiner Fähre möglich.

Nutze das neue Ferryhopper-Feature, um deine Buchung online zu ändern

Welche Fährgesellschaften unterstützen den Online-Service zur Buchungsänderung?

Der Online-Änderungsservice wird von einer stets wachsenden Anzahl an Fährgesellschaften unterstützt. Für Buchungen mit den folgenden Reedereien kannst du unser Feature bereits nutzen (Liste nicht abschließend):

• Aegean Flying Dolphins 
• Aegean Sea Lines
• Alilauro, Alicost & Alilauro Gruson
• Albania Luxury Ferries
• Capitan Morgan
• Coast Lines
• Dodekanisos Seaways
• Fast Ferries
• Golden Star Ferries
• Goutos Lines
• Ionian Seaways
• Joy Cruises
• Kerkyra Lines
• Lefkada Palace
• Olympian Ferries
• Porfyrousa
• San Lorenzo Ferries
• Saos Ferries
• Seajets
• Skyros Shipping Co
• Sporades Lines
• Triton Ferries
• Zante Ferries

Bitte beachte: Falls die Online-Änderung durch die Fährgesellschaft deiner Fahrt noch nicht angeboten werden sollte oder die von dir gewünschte Art der Änderung nicht automatisch vollzogen werden kann, kannst du dich jederzeit über den ebenfalls im Abschnitt ›Meine Buchung‹ verfügbaren Chat an uns wenden.

Tipp: Pro Buchung können bis zu 2 Fahrten auf einmal geändert werden. Falls deine Buchung eine höhere Anzahl Fahrten enthält (z. B bei Inselhopping), kannst du den Änderungsprozess einzeln per Fahrt vornehmen. Bitte beachte zudem, dass die meisten Fährgesellschaften pro Buchung nur eine Änderung erlauben.