Ολοκαίνουρια online υπηρεσία τροποποίησης κράτησης στο Ferryhopper

Από σήμερα οι περιττές επικοινωνίες με την εξυπηρέτηση πελατών αποτελούν παρελθόν! Το Ferryhopper δούλεψε πολύ καιρό για να παρουσιάσει πλέον την ολοκαίνουρια υπηρεσία τροποποίησης κράτησης. Mε τον νέο αυτό καινοτόμο τρόπο, η αλλαγή ακτοπλοϊκών εισιτηρίων γίνεται πιο εύκολη από ποτέ!

Τι ακριβώς είναι η νέα υπηρεσία τροποποίησης κράτησης;

H νέα υπηρεσία του Ferryhopper αλλάζει τα δεδομένα προσφέροντας περισσότερη ευελιξία και αυτονομία. Πλέον, μπορείς να αλλάξεις τα ακτοπλοϊκά σου εισιτήρια online σε μόλις λίγα λεπτά εύκολα, γρήγορα και με σιγουριά! 

Πώς γίνεται η αλλαγή εισιτηρίων online στο Ferryhopper; 

Το Ferryhopper δημιούργησε τη νέα υπηρεσία τροποποίησης κράτησης που επιτρέπει την αλλαγή εισιτήριων αυτόματα και αυτόνομα μέσω της ιστοσελίδας του Ferryhopper αλλά και του Ferryhopper App!    

Η τροποποίηση της κράτησης γίνεται μέσω της ενότητας «Η κράτησή μου». Προσθέτοντας την ηλεκτρονική διεύθυνση e-mail και τον κωδικό Ferryhopper της κράτησης, μπορείς να κάνεις αυτόματα την αλλαγή των εισιτηρίων.

Πιο συγκεκριμένα, με τη νέα online υπηρεσία τροποποίησης κράτησης του Ferryhopper είναι δυνατή η αλλαγή της ημερομηνίας και ώρας του ταξιδιού, του τύπου/μεγέθους του οχήματος και του τύπου θέσης/καμπίνας για σένα, τους συνεπιβάτες αλλά και το κατοικίδιο σου. 

Τα νέα ακτοπλοϊκά εισιτήρια είναι διαθέσιμα αμέσως μετά την οριστικοποίηση και ολοκλήρωση της αλλαγής της κράτησης.

Σημείωση: προς το παρόν, τo κόστος της τροποποίησης είναι 0,20€ όμως δουλεύουμε ήδη εντατικά ώστε πολύ σύντομα η online τροποποίηση κράτησης των εισιτηρίων να είναι εντελώς δωρεάν!

Tip: η αλλαγή εισιτηρίων είναι συνήθως δυνατή μόνο για ταξίδια που εκτελούνται από την ακτοπλοϊκή εταιρεία της αρχικής κράτησης. Ακόμη, αλλαγή κράτησης επιτρέπεται έως 12 ώρες πριν από το προγραμματισμένο ταξίδι.

Αυτόματη αλλαγή ακτοπλοϊκών εισιτηρίων online με τη νέα υπηρεσία τροποποίησης κράτησης στο Ferryhopper

Ποιες ακτοπλοϊκές εταιρείες υποστηρίζουν την νέα υπηρεσία τροποποίησης κράτησης; 

Προς το παρόν, ορισμένες ακτοπλοϊκές εταιρείες υποστηρίζουν τη νέα, καινοτόμα αυτή υπηρεσία, αλλά υπολογίζουμε πως σύντομα θα μπορέσουν κι άλλες εταιρείες να στηρίξουν τις online αλλαγές εισιτηρίων που προσφέρει το Ferryhopper.

Εδώ, θα βρεις τη λίστα με τις 10 ακτοπλοϊκές εταιρείες που υποστηρίζουν ήδη τη νέα υπηρεσία τροποποίησης κράτησης:

• Seajets 
• Golden Star Ferries
• Dodekanisos seaways 
• San Lorenzo Ferries 
• Aegean Flying Dolphins 
• Aegean Sea Lines 
• Triton Ferries 
• Goutos 
• Porfyrousa 
• Kerkyra Lines

Ανάλογα με τις ακτοπλοϊκές εταιρείες που πραγματοποιούν το δρομολόγιο ή τα δρομολόγια του ταξιδιού, υπάρχει η δυνατότητα αλλαγής εισιτηρίων απευθείας μέσω της νέας υπηρεσίας τροποποίησης κράτησης στο Ferryhopper είτε μέσω chat στην ενότητα «Η κράτησή μου».

Tip: είναι δυνατή η τροποποίηση έως 2 ταξιδιών ταυτόχρονα στην ίδια κράτηση. Σε περίπτωση που συμπεριλαμβάνονται περισσότερα ταξίδια στην ίδια κράτηση (π.χ. λόγω island hopping), τότε η διαδικασία τροποποίησης ακολουθείται ξεχωριστά ανά ταξίδι. Επίσης, οι ακτοπλοϊκές εταιρείες επιτρέπουν συνήθως μόνο μια αλλαγή ανά κράτηση.