Lanzarote

Lanzarote est l'île située le plus à l'est des Canaries. Elle est célèbre pour ses paysages volcaniques à couper le souffle et ses grandes et magnifiques plages. Sur Ferryhopper, vous trouverez toutes les informations qu'il vous faut pour un beau séjour à Lanzarote : des plages, des activités, des attractions jusqu'aux prix et aux itinéraires de ferry disponibles dans ses ports, vous saurez tout sur tout pour des réserver des billets de ferry pas chers pour Lanzarote.

Les impressionnantes falaises de Famara au nord de Lanzarote

Vos vacances à Lanzarote

Située à environ 125 km de la côte nord-ouest de l'Afrique, Lanzarote est une belle île volcanique, tout à fait unique à bien des égards. Elle est connue pour ses paysages lunaires, ses champs de lave, ses cratères impressionnants et sa terre volcanique noire.

Lanzarote est également célèbre pour ses plages magnifiques, ses grosses vagues et son climat chaud et ensoleillé tout au long de l'année : on peut y profiter de la mer et pratiquer des sports nautiques même pendant les mois d'hiver.

Contrairement à d'autres îles des Canaries, Lanzarote est assez préservée. L'île s'est développée dans le respect de son écosystème et elle est reste encore aujourd'hui relativement intacte. Un des grands artisans de cette initiative n'est autre que le grand artiste, sculpteur et architecte César Manrique, de renommée internationale et né sur l'île.

Le principal apport de Manrique a été d'employer un certain urbanisme harmonieux et respectueux des paysages de Lanzarote. Il a sans cesse milité pour le développement d'un tourisme durable, bien avant que le concept ne se popularise. C'est pourquoi même dans les principales stations touristiques de Lanzarote, telles que Playa Blanca ou Puerto del Carmen, l'architecture répond toujours aux traditions canariennes en matière d'urbanisme, avec ses bâtiments blanchis à la chaux.

Comment aller à Lanzarote ?

On peut aisément voyager en ferry vers Lanzarote de l'île voisine de Fuerteventura. Cet itinéraire est desservi plusieurs fois par jour et la durée du trajet en bateau varie de 25 à 35 min. Les ferries de Fuerteventura à Lanzarote partent du port de Corralejo et arrivent au port de Playa Blanca. Autrement, on trouve également des correspondances entre Grande Canarie (Gran Canaria) et Lanzarote. Le voyage dure entre 5 à 7 h habituellement et les ferries accostent le port d'Arrecife (Lanzarote).

Enfin, il est aussi possible de prendre un ferry pour Lanzarote des villes de Huelva et de Cadix sur la côte espagnole continentale, en Andalousie. Les bateaux effectuent ces traversées au moins une fois par semaine et le voyage à travers l'Atlantique dure environ 27 h.

Visiter Lanzarote en 2021 ? Trouvez plus d'informations sur les horaires des ferries et comment vous rendre à Lanzarote sans prendre l'avion ici.

La plage de Papagayo avec son sable doré et ses eaux turquoise

Que faire à Lanzarote ?

En plus de bronzer sous le plus beau soleil canarien et de nager dans des eaux véritablement paradisiaques, vous pourrez vous émerveiller devant les paysages volcaniques de l'intérieur des terres. Lanzarote est parfaite pour les activités en plein air et les sports nautiques, tels que le vélo, la randonnée, le surf et la plongée sous-marine.

Les créations de César Manrique comptent parmi les principaux sites de l'île. Partout sur Lanzarote, vous trouverez les sculptures et les installations de l'artiste visionnaire : des espaces extraordinaires conçus en harmonie avec le paysage, où les visiteurs peuvent interagir avec leur environnement naturel.

Vous ne devriez pas quitter l'île sans goûter aux vins de renommée internationale produits dans la vallée de La Geria, une région couverte de cendres volcaniques noires. La méthode de culture unique donne aux vins de Lanzarote une saveur très distincte et singulière.

Envie de découvrir le meilleur de Lanzarote ? Lisez la suite pour savoir quoi voir et quoi faire à Lanzarote ainsi que des informations utiles pour votre voyage.

Les plages de Lanzarote

Qu'il s'agisse de criques cachées, d'étendues de sable aux eaux turquoise ou de plages offrant des vagues parfaites pour le surf, on trouve à Lanzarote des plages pour tous les goûts. Si l'île volcanique se distingue par la couleur noire de son sol et ses paysages rouge rouille, la plupart de ses plages disposent d'un sable blanc ou doré.

Voici certaines des plus belles plages de Lanzarote :

• Famara : bordée par des falaises spectaculaires, cette longue plage de sable est un lieu prisé pour le surf en raison des vents forts habituels dans cette région de l'île. Elle se trouve au nord-ouest de Lanzarote et n'offre pas beaucoup de commodités aux visiteurs. La Caleta de Famara, un village balnéaire voisin, possède quelques bons restaurants dans lesquels vous pourrez profiter d'un excellent repas après votre journée à la mer.
• Papagayo : beaucoup la considèrent comme étant la meilleure plage de Lanzarote. Située sur la côte sud, cette magnifique petite baie est protégée par de hautes falaises et elle dispose d'un sable doré et d'eaux calmes et turquoise. Un petit chiringuito (bar de plage espagnol) se trouve juste au-dessus de la plage.
• Chica : c'est une plage familiale avec un sable doré et des eaux tranquilles. Elle se trouve au sud-est de Lanzarote, près de la station balnéaire de Puerto del Carmen. Elle est très appréciée des plongeurs et des plongeuses de tout niveau. Si vous décidez de vous essayer à la plongée sur cette plage, vous pourrez peut-être rencontrer Félix, l'énorme mérou de 50 kilos qui est l'hôte le plus célèbre de la baie !
• La Canteria : c'est une plage sauvage et isolée, située sur la côte nord, à proximité du paisible village d'Orzola. Cet beau petit bout de littoral laissé intact jouit d'une superbe vue sur l'île voisine de La Graciosa. La plage dispose d'un sable blanc immaculé, tacheté de pierres et de rochers d'un noir de jais. Malheureusement, ce n'est pas vraiment l'endroit pour une baignade relaxante car les courants peuvent y être assez forts mais ses hautes vagues en font un paradis des surfeurs et des surfeuses. Cependant, c'est le choix idéal si vous souhaitez une retraite dépaysante loin des foules.
• Mujeres : située sur la côte sud, il s'agit d'une des plages les plus populaires de Lanzarote, même si elle n'est pas très aménagée pour les visiteurs. Cette longue plage dispose d'un sable doré et d'eaux pures et cristallines. Elle est également ouverte au naturisme.
• Caletón Blanco : cette plage paradisiaque est située sur la côte nord et a du sable blanc et des roches de lave noire. Les piscines naturelles formées par la marée descendante sont idéales pour les enfants.

Le paysage martien du parc national de Timanfaya à Lanzarote, Espagne

Que voir à Lanzarote ?

L'unique paysage volcanique de Lanzarote est la principale attraction de l'île. Le parc national de Timanfaya donne un vif aperçu de la beauté surnaturelle de Lanzarote, avec ses centaines de cônes volcaniques, ses champs de lave massifs et ses formations rocheuses extraordinaires. L'île, déclarée en 1993 réserve de biosphère par l'Unesco, possède également de nombreux autres sites naturels impressionnants qui valent le détour.

Alliant art, architecture, nature et tourisme, les espaces uniques conçus par César Manrique sont incontournables à Lanzarote. Parmi eux, le Jameos del Agua se distingue comme l'une des attractions les plus fascinantes de l'île : c'est un centre culturel construit à l'intérieur d'un long tunnel de lave et une série de grottes sans toit (ce qu'on appelle des jameos). Le complexe comprend un restaurant caverneux, un lagon souterrain où vivent des crabes albinos, une piscine entourée de palmiers et un incroyable auditorium de 600 places !

Voici une liste des choses qu'il faut voir à Lanzarote :

• Le parc national de Timanfaya et ses spectaculaires paysages lunaires et martiens
• Les Montañas del Fuego ("montagnes de feu")
• Les impressionnantes grottes de lave, telles que Cueva de los Verdos et Jameos del Agua
• Le monument naturel de La Corona, l'un des plus hauts volcans de Lanzarote
• Le Jardín de Cactus, un magnifique jardin de cactus conçu par César Manrique
• Le Museo Atlántico, un musée sous-marin unique en son genre
• Le musée César Manrique, installé dans l'ancienne maison de l'artiste.
• Le Mirador del Río, une plateforme d'observation conçue par César Manrique et offrant une vue imprenable sur La Graciosa

Anecdote : Certaines parties de Lanzarote ont une telle ressemblance géologique avec la Lune et Mars que la NASA et l'Agence spatiale européenne y ont envoyé des astronautes pour s'y entraîner !

Vue du jardin de cactus à Lanzarote, conçu par l'architecte visionnaire César Manrique

Les activités à Lanzarote

L'île est considérée comme l'un des meilleurs spots de surf en Europe, que ce soit pour les débutants ou les plus confirmés. Si vous avez envie de prendre la vague, Famara est l'endroit idéal pour apprendre à surfer, avec plusieurs écoles de surf fournissant tout l'équipement nécessaire.

Lanzarote est également très populaire auprès des aficionados de la plongée sous-marine en raison de sa riche vie marine et de ses eaux chaudes et cristallines. Vous trouverez des centres de plongée proposant des cours pour tous les niveaux à Charco del Palo et à Puerto del Carmen. Autrement, la plage de Chica et la plage de Mujeres sont idéales pour le snorkeling. Les autres sports nautiques disponibles sur l'île sont le kayak, la planche à voile, le kitesurf, le flyboard, la voile, et bien d'autres.

Une bonne manière de découvrir Lanzarote dans toute sa splendeur reste la randonnée. Parcourez ses merveilleux sentiers pour vous émerveiller devant son décor hors du commun et ses panoramas à couper le souffle. N’oubliez pas dans vos promenades votre chapeau et votre crème solaire.

Lanzarote est également un endroit idéal pour observer les étoiles. Le meilleur endroit pour observer le ciel nocturne sans aucune pollution lumineuse est à Peñas del Chache, le plus haut pic de l'île (670 m). Il se trouve dans la municipalité de Haría au nord de Lanzarote et est facilement accessible en voiture.

Astuce : De Lanzarote, vous pouvez faire une excursion d'une journée à La Graciosa, la plus petite et la plus sauvages des îles Canaries. Située à seulement 6 km au nord de Lanzarote, ce paradis intact accueille de magnifiques plages isolées aux eaux turquoise et époustouflantes. Les ferries de Lanzarote à La Graciosa partent plusieurs fois par jour du port d'Orzola et le voyage dure entre 25 et 35 min seulement. Comme La Graciosa ne dispose que petites routes de terre, il est préférable de visiter l'île à pied ou à vélo.

Un ferry partant du port d'Órzola, au nord de Lanzarote, vers l'île voisine de La Graciosa

La gastronomie de Lanzarote

La cuisine de Lanzarote allie diverses influences espagnoles, nord-africaines et même, sud-américaines. En plus des plats de poissons frais, les soupes copieuses et les ragoûts à la paysanne occupent une grande place dans les traditions culinaires de Lanzarote.

Le vin est assurément le produit phare de Lanzarote, produit de manière unique dans la région de la Geria La cendre volcanique noire présente sur l’île est la grande bienfaitrice de la production vinicole. Nous vous recommandons de visiter les caves de La Geria pour goûter aux crus régionaux de renommée internationale tout en admirant les paysages grandioses alentours.

Lors de votre voyage à Lanzarote, nous vous recommandons d'essayer les plats et produits locaux suivants :

• Le pescado a la plancha : un poisson grillé
• Les papas arrugadas : des pommes de terre bouillies, servies avec une sauce épicée à l'ail
• Le sancocho : un ragoût de poisson et aux pommes de terre
• Le pulpo a la plancha : le poulpe grillé
• Les lapas : des patelles cuisinées à la canarienne
• La chèvre en ragoût
• Le vin Malvasia Volcanica
• Les desserts au gofio : un type de farine canarienne faite de grains grillés

Conseil : Si vous voyager à Lanzarote fin mai ou début juin, n'hésitez pas à participer à sa grande course annuelle du vin (Lanzarote Wine Run). Les participants marchent ou courent sur un circuit passant par les meilleurs vignobles de l'île, pour une dégustation des crus ou des petits apéritifs typiques. Ce n'est pas de tout repos donc, n'oubliez pas vos chaussures de marche ou de course.

La vie nocturne de Lanzarote

Le centre de la vie nocturne animée de l'île est Puerto del Carmen, un lieu de villégiature populaire sur la côte sud. L'Avenida de las Playas (également appelée "the strip) est le haut-lieu de la vie nocturne à Puerto del Carmen avec un large éventail de lieux où la fête se poursuit jusqu'au petit matin.

Playa Blanca, la deuxième plus grande ville de Lanzarote, dispose d'une vie nocturne plus discrète. Près de la Marina Rubicón, un port de plaisance fréquenté par des célébrités, vous trouverez également de nombreux bars élégants et glamour ainsi que le populaire Café del Mar.

Pour une ambiance plus familiale et décontractée, rendez-vous à la Costa Teguise. La station balnéaire dispose de plusieurs bars où vous pourrez déguster d'excellents cocktails, écouter et danser sur de la musique live. Si vous souhaitez vous mêler à la population locale, Arrecife est l'endroit qu'il vous faut. La capitale de Lanzarote abrite de nombreux clubs et bars animés, dont certains offrent une vue imprenable sur la mer.

Un vignoble typique de Lanzarote avec son sol noir et volcanique

Les villes et villages de Lanzarote

Arrecife vaut bien une petite promenade et elle possède certains des meilleurs magasins et une des vies nocturnes des plus animées. à Lanzarote. Si l'agglomération concentre le tiers des habitants de l'île, il y règne une ambiance tranquille et décontractée. On peut aisément s'y déplacer à pied car la ville est assez petite.

Les principaux sites touristiques d'Arrecife sont le château de San Gabriel et le Charco de San Ginés, une lagune d'eau salée intérieure. Promenez-vous dans les ruelles étroites près du lagon pour avoir une idée de ce qu'était Arrecife dans le passé. Si vous avez envie de vous baigner, la plage El Reducto est juste à côté du centre et a des eaux très calmes.

Outre Arrecife et les populaires stations balnéaires de Puerto del Carmen, Playa Blanca et Costa Teguise, Lanzarote compte de nombreuses villes et villages tout à fait charmants. Nous vous recommandons vivement de les visiter pour découvrir le côté un plus paisible de l'île, essayer des plats appétissants dans ses restaurants locaux et vous émerveiller devant ses pittoresques maisons blanchies à la chaux et leur belle architecture.

Certains des plus beaux villages et villes de Lanzarote sont :

• Haría
• Villa de Teguise
• El Golfo
• Yaiza
• San Bartolomé
• Arrieta

Astuce : Pour déguster des produits locaux ou acheter des souvenirs, dirigez-vous vers l'un des marchés en plein air qui ont lieu presque tous les jours dans les villages et villes de Lanzarote. Le marché coloré de Teguise, le plus vieux et le plus grand de l'île, peut être une bonne activité pour occuper votre dimanche matin. Le marché d'Haría est plus petit mais aussi très populaire.

Où séjourner à Lanzarote ?

Lanzarote offre de nombreuses options d'hébergement, des hôtels de charme et des bungalows construits dans le style traditionnel des Canaries aux maisons rurales et écologiques et aux yourtes de luxe ! La plupart des voyageurs choisissent l'une des trois principales stations balnéaires de l'île : Puerto del Carmen Costa Teguise et Playa Blanca.

Puerto del Carmen est la station balnéaire la plus fréquentée avec la vie nocturne la plus animée. Elle attire tous les types de voyageurs et propose un large éventail de logements, allant d'appartements bon marché à des hôtels haut de gamme. Costa Teguise est beaucoup plus dense mais son ambiance est calme décontractée. Elle compte parmi ses visiteurs des familles et des surfeurs et des surfeuses. Playa Blanca est plus calme et plus luxueuse, avec des villas privés et de grands hôtels luxueux.

Si vous partez à Lanzarote pour des vacances en famille, les trois stations balnéaires proposent des hébergements adaptés aux enfants ainsi que des activités pour les grands et les petits.

Si vous souhaitez éviter les stations balnéaires animées et touristiques, vous pouvez décider de séjourner à Arrecife ou dans l'un des petits villages de l'île. La capitale de Lanzarote compte de nombreux hôtels avec un bon rapport qualité-prix ainsi que d'excellents bars et restaurants, des événements culturels passionnants et de nombreuses boutiques et magasins.

Les villages de l'intérieur des terres sont parfaits si vous préférez avoir la paix et la tranquillité. Les hébergements y sont plus limités, alors assurez-vous de réserver le plus tôt possible.

Le château de San Gabriel à Arrecife, la capitale de Lanzarote

Informations utiles pour Lanzarote

Lanzarote est la troisième île la plus peuplée des Canaries et une grande destination de vacances à la mer, populaire auprès des voyageurs du monde entier. Avec plus de 300 jours de soleil par an, peu importe quand vous choisissez de visiter Lanzarote, le beau temps est plus ou moins garanti.

Les températures en été peuvent atteindre les 29 °C. Pour un temps légèrement plus frais, la meilleure période pour se rendre à Lanzarote est le printemps ou l'automne. De meilleures offres de voyage sont plus faciles à trouver entre septembre et mars (à l'exception de la période de Noël) lorsque l'île est plus calme. Donc, si vous cherchez des vacances bon marché à Lanzarote, ce sont de bons mois pour visiter l'île.

Lanzarote possède un aéroport international, qui se trouve à environ 7 km d'Arrecife. Il existe également un hôpital dans la capitale ainsi que des centres médicaux dans les principales villes et stations balnéaires.

Numéros de téléphone importants pour votre séjour à Lanzarote

Voici quelques numéros utiles à garder sous la main pour vos vacances à Lanzarote :

• L'hôpital général de Lanzarote à Arrecife (Hôpital Dr. José Molina Orosa) : +34928595000
• L'office de tourisme d'Arrecife : +34928811762
• L'office du tourisme de Costa Teguise : +34928592542
• L'office du tourisme de Puerto del Carmen : +34928513351
• L'office du tourisme de Playa Blanca : +34928518150
• L'aéroport International César Manrique de Lanzarote : +34902404704
• L'Autorité portuaire d'Arrecife : +34928214600
• L'IntercityBus de Lanzarote : +34928811522
• Les services de taxi (région d'Arrecife) : +34928803104, +34928812710
• Le numéro d'urgence : 112
• Le service de police : 092
• Les urgences médicales : 061

Des bateaux à la Marina Rubicón à Playa Blanca

Se déplacer à Lanzarote

Le bus est le moyen le moins cher pour se déplacer à Lanzarote. Les bus sont appelés guaguas et sont exploités par IntercityBus Lanzarote. Les services de bus publics sont fiables, mais gardez à l'esprit que le réseau est assez limité. Bien que des lignes de bus régulières relient Arrecife à la plupart des grandes villes et stations balnéaires, les services vers les zones rurales ne sont pas très fréquents.

Pour vous rendre de l'aéroport à Arrecife, vous pouvez prendre le bus 22 ou 23. Le trajet dure environ 20 minutes et les billets sont très abordables. La ligne de bus 161 vous emmène directement de l'aéroport à Puerto del Carmen et à Playa Blanca. Le bus met environ 1 h pour atteindre Playa Blanca.

Pour plus d'informations sur les itinéraires de bus et comment se déplacer à Lanzarote en bus, consultez le site internet de l'IntercityBus Lanzarote (site en anglais).

Les taxis à Lanzarote sont moins chers que dans d'autres pays d'Europe du Nord et centrale. Les tarifs sont calculés au compteur et les chauffeurs peuvent être hélés dans la rue. Autrement, des stations de taxis sont disponibles dans toutes les grandes stations balnéaires ainsi qu'à l'extéreur du terminal des arrivées de l'aéroport.

Si vous préférez explorer l'île à votre guise, louer une voiture est très abordable à Lanzarote. Vous avez le choix entre plusieurs compagnies, mais assurez-vous d'en réserver une le plus tôt possible, surtout si vous visitez Lanzarote pendant la haute saison.

Les ports de Lanzarote

Lanzarote possède 3 ports : Arrecife, la capitale de l'île, Playa Blanca et Órzola. Le port d'Arrecife est situé sur la côte est. Il dessert des itinéraires de ferry vers Grande Canarie ainsi que des correspondances indirectes vers Tenerife et La Palma. Du port d'Arrecife, vous pouvez également prendre un ferry pour Huelva et Cadix sur la côte andalouse de l'Espagne continentale.

Playa Blanca est située au sud, à environ 36 km d'Arrecife et à 30 km de l'aéroport de Lanzarote. Le port de Playa Blanca dessert principalement des liaisons de ferry vers Fuerteventura, mais on y trouve également des traversées indirectes vers Grande Canarie.

Depuis le port d'Órzola, vous pouvez prendre un ferry pour La Graciosa. Órzola est un petit village situé sur la côte nord de Lanzarote, à environ 36 km d'Arrecife et à 42 km de l'aéroport.

Un tour des îles Canaries depuis Lanzarote

Depuis Lanzarote, vous pouvez aisément voyager en ferry vers les îles voisines de Fuerteventura, Grande Canarie et La Graciosa. On trouve également des correspondances de ferry indirectes vers Tenerife et La Palma.

Ferries de Lanzarote à Fuerteventura : les bateaux vers Fuerteventura partent plusieurs fois par jour du port de Playa Blanca à Lanzarote. La distance entre Lanzarote et Fuerteventura est d'environ 7 miles marins (soit 13 km), donc la durée du trajet n'est que de 25-35 min.

Ferries de Lanzarote à Grande Canarie : les traversées vers Grande Canarie de Lanzarote sont disponibles plusieurs fois par semaine du port d'Arrecife. Une correspondance indirecte est aussi effectuée du port de Playa Blanca. Le voyage de Lanzarote à Grande Canarie dure 5 h 30 en moyenne.

Ferries de Lanzarote à La Graciosa : on compte plusieurs traversées de ferry par jour de Lanzarote à La Graciosa pour un voyage d'une durée de 25 min seulement. Les ferries partent du port d'Orzola et arrivent à Caleta del Sebo, la principale ville de La Graciosa.

Consultez notre Carte des ferries Ferryhopper pour trouver tous les itinéraires disponibles de Lanzarote vers les îles Canaries et organisez votre odyssée en Atlantique en deux temps trois mouvements.

Des formations rocheuses impressionnantes à Lanzarote

Les ferries pour Lanzarote : Horaires & Billets

Il est tout à fait aisé de prendre un ferry pour Lanzarote des îles voisines de Fuerteventura, de Grande Canarie et de Tenerife. Lanzarote est à 15 km de Fuerteventura seulement, vous pouvez donc même faire une excursion d'une journée sur l'île, profiter de ses plages et de son paysage volcanique, et revenir le soir.

Plus précisément, les itinéraires de ferry disponibles vers Lanzarote sont les suivants :

• Fuerteventura - Lanzarote : cet itinéraire est desservi plusieurs fois par jour tout au long de l'année et le voyage dure entre 25 min et 35 min. Les ferries de Fuerteventura vers Lanzarote partent du port de Corralejo et arrivent au port de Playa Blanca.
• Grande Canarie - Lanzarote : il y a de nombreuses traversées hebdomadaires de Grande Canarie (Gran Canaria) à Lanzarote, le ferry le plus rapide effectuant ce voyage en 5 h environ. Les ferries de Grande Canarie à Lanzarote arrivent au port d'Arrecife ou au port de Playa Blanca.
• Tenerife - Lanzarote : des traversées de Tenerife à Lanzarote sont effectuées plusieurs fois par semaine et les temps de trajet varient entre 11 h et 20 h 30. Les ferries arrivent à Arrecife après une escale à Grande Canarie.

Vous pouvez également prendre un ferry pour Lanzarote des ports de Huelva et de Cadix de l'Espagne continentale. La durée du voyage en ferry de Huelva à Lanzarote est de 27 h 30 tandis que le trajet en bateau de Cadix à Lanzarote dure 27 h également. Les deux itinéraires ne sont desservis qu'une fois par semaine.

Veuillez noter que les ferries et leurs horaires sont sujets à remaniement selon la saison. Retrouvez en un coup d'œil les derniers horaires et les tarifs des ferries, et réservez vos billets de bateau pour Lanzarote avec Ferryhopper. Pour les dernières informations sur comment aller à Lanzarote en 2021, consultez notre page dédiée.

Où réserver en ligne des billets de ferry pour Lanzarote ?

Sur Ferryhopper, vous pouvez réserver facilement des billets de bateau pour Lanzarote et le reste des Canaries. Découvrez toutes les traversées disponibles à partir de Lanzarote, comparez les tarifs des compagnies, et réservez vos billets de ferry sans frais supplémentaires. Pour plus d'informations sur les ferries dans les îles espagnoles, vous pouvez consulter notre page FAQ ou nous contacter avant, pendant ou après votre voyage.