Voyager en ferry en Grèce pour les personnes handicapées

Voici tout ce qu'il faut savoir sur les voyages en ferry en Grèce pour les personnes handicapées. Découvrez comment planifier au mieux votre séjour en Grèce, en sachant à quoi vous attendre à bord, comment réserver des billets de ferry pas chers et comment vous assurer un voyage en toute sécurité.

Une plage accessible en fauteuil roulant dans la ville d'Elounda en Crète

Préparer son voyage en Grèce avec un handicap

Les îles grecques sont une destination de voyage très prisée. Elles sont toutes d'une beauté exquise et leur mode de vie local est toujours dépaysant. Bien que tous les ferries en Grèce ne soient pas encore aménagées pour la mobilité des personnes handicapées, les ferries du continent vers les îles assurent toujours une accessibilité aux personnes à mobilité réduite. Voici comment préparer au mieux votre voyage en Grèce.

Les personnes handicapées peuvent-elles prendre un ferry pour les îles grecques ?

Bien sûr, les personnes handicapées peuvent voyager en ferry en Grèce, en profitant des compagnies de ferry ayant implanté toutes les installations pour l'accessibilité. La plupart des grands navires sont équipés pour l'accessibilité des passagers à mobilité réduite, les personnes malvoyantes et les personnes malentendantes. Cependant, les plus petits navires desservant des courts trajets entre les îles ne sont pas toujours bien aménagés dans cet ordre.

Remarque : Les questions d'accessibilité sur les ferries en Grèce ne sont devenues une priorité que récemment. Certaines compagnies de ferry peuvent avoir un peu de retard dans l'implémentation de certaines infrastructures pour l'accessibilité. Assurez-vous de celles-ci auprès des compagnies de ferry elles-mêmes.

Les ferries en Grèce sont-ils accessibles ?

La majorité des grands navires en Grèce sont accessibles à la plupart des passagers handicapés. Gardez à l'esprit que tous les ferries ne sont pas entièrement accessibles et que vous aurez peut-être besoin d' aide pour embarquer et vous déplacer. Par exemple, certains ferries ne sont pas entièrement dépourvus de marches, ce qui signifie que vous aurez probablement besoin d'aide pour monter certaines marches.

Dans tous les cas, un personnel formé vous accueillera et vous accompagnera jusqu'à votre siège ou votre cabine. Et cela même dans le cas où vous montez à bord avec votre véhicule.

Astuce : Si vous utilisez un équipement de mobilité motorisé nécessitant un transport à bord du ferry, assurez-vous d'en informer la compagnie de ferry avant de faire vos réservations, comme l'espace restreint de certains ferries peut entraver à un embarquement optimal.

Des vacances sans tracas dans les îles grecques

Y a-t-il des réductions sur les billets de ferry pour les personnes handicapées ?

Les compagnies de ferry en Grèce offrent normalement une remise de 50 % pour les passagers handicapés, ainsi que pour leurs accompagnateurs. La réduction est valable pour toutes les formules, incluant les billets pour les véhicules, les sièges et les cabines. Vous pouvez bénéficier de cette réduction à condition d'avoir un handicap à 80 %, certifié par un organisme médical compétent.

Et surtout : on travaille à vous faire partir en vacances et pour vous faciliter vos réservations, voici un petit récapitulatif de toutes les offres et promotions de ferry en Grèce pour 2021.

Dois-je déclarer mon handicap lors de la réservation d'un ferry en Grèce ?

Dans la plupart des cas, il est important que vous informiez la compagnie de ferry de votre prochain voyage, afin qu'elle prévoie votre arrivée et qu'elle organise au mieux votre accueil et votre assistance à bord. Il faut dans ces cas-là contacter la compagnie de ferry au moins 48 h avant votre départ.

Remarque : Assurez-vous d'apporter tous les dossiers médicaux officiels et nécessaires décrivant les spécificités de votre handicap, pour vous garantir une aide médicale appropriée et profiter du tarif préférentiel à destination des voyageurs en situation de handicap.

Comment demander l'assistance de l'équipage d'un ferry ?

Pour être sûr de recevoir une assistance appropriée dès votre arrivée au terminal jusqu'à votre arrivée à destination, nous vous recommandons de contacter votre compagnie de ferry de voyage avant de réserver votre billet, et confirmer votre embarquement 48 h avant le départ prévu.

Vous pouvez faire votre demande par téléphone ou par mail, les représentants de l'entreprise vous donneront plus d'informations sur l'accès au port, les points et les heures de rendez-vous.

Des mains courantes pour faciliter la montée et la descente des escaliers à bord du ferry

Réglementations officielles pour les personnes handicapées et leurs voyages en ferry en Grèce

Selon les législations de l'Union européenne, les compagnies de ferry en Grèce sont tenues de fournir aux passagers à mobilité réduite ou toute autre personne en situation de handicap, toute l'aide nécessaire et une accessibilité totale à leurs services.

Les compagnies de ferry doivent disposer de toutes les infrastructures pour l'embarquement et le logement des passagers en situation de handicap, et doivent dans le cas contraire prendre toutes les dispositions nécessaires dans les années à venir, à condition qu'elles soient informées des besoins de leurs usagers. Retrouvez plus d'informations sur la législation européenne en la matière.

Avant de partir, assurez-vous d'avoir bien lu nos conseils et nos recommandations sur les voyages en ferry en Grèce en temps de COVID-19.

Une place de parking pour personnes handicapées sur un ferry

Aménagements des ferries pour les personnes handicapées en Grèce

Les ferries en Grèce peuvent être un moyen pratique de se déplacer entre les îles pour les personnes handicapées comme il existe de nombreuses et fréquentes correspondances entre les îles grecques. Si vous ne souhaitez pas passer trop de temps à bord, vous pouvez toujours prendre un ferry à grande vitesse. Assurez-vous seulement de vérifier auprès de votre compagnie de ferry la disponibilité de certains équipements et des logements.

Les ferries voyageant vers les destinations les plus populaires ont tendance à être plus accessibles que les navires opérant sur des itinéraires régionaux. Retrouvez certaines des meilleures îles grecques les plus accessibles pour les personnes handicapées dans notre page dédiée et retrouvez ci-dessous plus d'informations sur l'embarquement, l'accessibilité et le logement sur les bateaux.

Toilettes accessibles sur un ferry

Les terminaux portuaires et l'enregistrement

La compagnie de ferry vous donnera plus d'informations concernant l'accès au terminal et les points de rendez-vous pour l'accueil et l'assistance à l'embarquement. Vous pouvez alors convenir d'un rendez-vous à une certaine heure, pour embarquer à bord du ferry avec vos bagages sans problème.

Astuce : Si vous êtes plutôt un voyageur de dernière minute, ne vous inquiétez pas ! Vous pouvez à tout moment réserver vos billets de bateau sur votre mobile grâce à l'application Ferryhopper.

L'embarquement et le débarquement

Les passagers handicapés peuvent embarquer et débarquer du ferry, avant ou après les autres passagers en fonction du trafic. Des rampes et des mains courantes sont disponibles sur la plupart des ferries en service en Grèce.

L'embarquement sur le ferry est possible, soit par la porte du pont-garage, soit par la rampe des passagers

La sécurité et l'accessibilité

Les critères de sécurité et d'accessibilité dépendent de la compagnie de ferry de voyage et du type de bateau. Généralement, on s'attend à trouver des ascenseurs, des rampes, des mains courantes, des points d'ancrage pour les fauteuils roulants, des toilettes accessibles et aménagées et des places de stationnement réservées.

Les boutons d'ascenseur sont généralement disponibles en braille sur la plupart des ferries pour les personnes malvoyantes ou non-voyantes. Les annonces à bord et les rappels de sécurité sont effectuées via des hauts-parleurs et vous pouvez également demander à l'équipage du ferry de vous informer de tout changement.

Astuce : Si vous n'êtes pas sûr des critères d'accessibilité d'un navire, vous pouvez contacter la compagnie de ferry ou visiter son site Web pour obtenir une liste des aménagements disponibles à bord du ferry de votre choix.

Le logement

Pour votre traversée en Grèce, vous pouvez réserver une cabine, choisir de séjourner dans le salon commun, réserver un siège standard ou premium, ou passer votre temps à flâner sur le pont avec une vue spectaculaire sur la Méditerranée. Les toilettes sont accessibles en fauteuil roulant et des barres d'appui sont disponibles dans les parties communes des plus grands bateaux.

En particulier pour les longs voyages vers la Crète ou le Dodécanèse, certaines cabines disposent de services améliorés comme d'espace supplémentaire et de toilettes privées accessibles en fauteuil roulant.

Astuce : Les ferries en Grèce ont un nombre limité de cabines adaptées aux fauteuils roulants. Assurez-vous de faire vos réservations à l'avance en indiquant le type de cabine.

Les accompagnateurs et animaux

Si vous avez besoin d'aide pour embarquer ou pour vous déplacer sur le ferry en Grèce, nous vous recommandons de voyager avec un ami, un parent ou un aide-soignant. Certains bateaux sont difficilement accessibles et vous aurez peut-être besoin de l'aide d'un accompagnateur. L'équipage pourra également vous assister pendant la majeure partie du voyage.

Les personnes à mobilité réduite peuvent également voyager à bord des ferries avec des animaux d'assistance en Grèce. Les animaux d'assistance voyagent gratuitement mais il est recommandé d'en informer la compagnie de ferry avant le jour du départ. Les animaux comme les chiens guides doivent rester en laisse et vous devez disposer de tous les documents nécessaires les concernant pour qu'ils puissent vous accompagner librement à bord, au lieu de rester dans une caisse ou dans l'un des chenils des ferries.

Les chiens d'assistance sont autorisés dans tous les espaces à bord des ferries en Grèce

Où réserver en ligne des billets de ferry pour la Grèce ?

Sur Ferryhopper, vous pouvez facilement réserver des billets de bateau pour les îles grecques. Retrouvez l'ensemble des itinéraires disponibles sur les mers grecques grâce à notre Carte des ferries. Comparez les compagnies de ferry, consultez les services et leurs dispositifs pour l'accessibilité dans leurs pages dédiées. Pour plus d'informations sur les ferries dans les îles grecques, vous pouvez consulter notre page FAQ ou nous contacter avant, pendant ou après votre voyage.

Astuce : Grâce à l'appli Ferryhopper, vous pouvez désormais voir la position de votre ferry en direct le jour de votre voyage. Voyez comment suivre votre ferry en direct et ne vous retrouvez plus à attendre votre ferry au port.