Ασυνόδευτα οχήματα στα ελληνικά πλοία
Τι ισχύει για τη διαδικασία κράτησης και τα ακτοπλοϊκά
Στη σελίδα αυτή συγκεντρώσαμε χρήσιμες πληροφορίες για τα ασυνόδευτα οχήματα στα πλοία. Βρες λεπτομέρειες για το πώς μπορείς να στείλεις το αυτοκίνητό σου με πλοίο χωρίς οδηγό, ποια είναι η πολιτική του Ferryhopper για τα ασυνόδευτα οχήματα, πώς μπορείς να κλείσεις εισιτήριο για ασυνόδευτο όχημα και τι χρειάζεται να ξέρεις για τη διαδικασία.
Ασυνόδευτο όχημα με πλοίο - χρήσιμες πληροφορίες
Οι ακτοπλοϊκές εταιρείες που εξυπηρετούν τους ελληνικούς προορισμούς δίνουν τη δυνατότητα να στείλεις το όχημά σου χωρίς οδηγό στον προορισμό που θέλεις. Η διαδικασία είναι εύκολη όμως χρειάζεται να ακολουθήσεις κάποια βασικά βήματα και να έχεις υπόψιν σου κάποιες σημαντικές λεπτομέρειες.
Δες σημαντικά tips για αποστολή ασυνόδευτου οχήματος με πλοίο:
- Αφού κλείσεις εισιτήριο για το όχημα που ταξιδεύει πρέπει να βεβαιωθείς ότι το όχημα θα φτάσει στο λιμάνι αρκετά νωρίτερα από την αναχώρηση του πλοίου. Το ασυνόδευτο όχημα είναι καλό να μπει από τα πρώτα στο γκαράζ του πλοίου, ώστε να βγεί από τα τελευταία (αν πηγαίνει στον τελικό προορισμό).
- Για να παρκάρεις στο γκαράζ του πλοίου θα ακολουθήσεις τις οδηγίες των υπεύθυνων πληρώματος. Θα σε καθοδηγήσουν για το που και το πώς θα παρκάρεις, ώστε να διευκολύνεις την αποβίβαση των οχημάτων.
- Αφού βάλεις το όχημα στο γκαράζ του πλοίου, παραδίδεις τα κλειδιά και δίνεις τα στοιχεία του ατόμου που θα το παραλάβει στον προορισμό (όνομα, αριθμό ταυτότητας και τηλέφωνο).
- Το πλήρωμα του πλοίου έχει δικαίωμα να μην φορτώσει κάποιο όχημα εάν κριθεί ότι είναι επικίνδυνο για την ασφάλεια του πλοίου (π.χ. έχει επικίνδυνο φορτίο). Επίσης, αν το ασυνόδευτο όχημα φτάσει καθυστερημένα στο λιμάνι, είναι πιθανό να απαγορευτεί η επιβίβαση του στο γκαράζ καθώς ενδέχεται να παρεμποδίσει την αποβίβαση άλλων οχημάτων κατά τη διάρκεια του δρομολογίου.
- Οι εποχιακές εκπτώσεις συχνά δεν ισχύουν για ασυνόδευτα ΙΧ και μοτοσυκλέτες.
- Εαν έχεις loyalty card με τη Μinoan Lines ή την Blue Star Ferries (κάρτα Seasmiles), οι πόντοι ή/και η εξαργύρωσή τους ισχύει και για ασυνόδευτα οχήματα.
- Τα επαγγελματικά οχήματα θέλουν έγκριση εκ των προτέρων λόγω εμπορευμάτων. Για τη μεταφορά ειδικών φορτίων, είναι απαραίτητη η έγκαιρη ενημέρωση του Tμήματος Cargo στα κεντρικά γραφεία της εκάστοτε εταιρείας.
- Στα δρομολόγια της Αδριατικής (Ιταλία - Ελλάδα) ισχύουν ειδικές συμφωνίες για ασυνόδευτα οχήματα, φορτηγά και λεωφορεία, και καλό είναι να επικοινωνήσεις προκαταβολικά με την ακτοπλοϊκή εταιρεία.
Αποβίβαση οχημάτων στο λιμάνι της Καλύμνου
Πώς να κλείσεις ακτοπλοϊκά για ασυνόδευτο όχημα με το Ferryhopper;
Προς το παρόν, δεν υπάρχει η δυνατότητα να κλείσεις online ακτοπλοϊκό εισιτήριο για ασυνόδευτο όχημα.
Η ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών του Ferryhopper μπορεί να σε βοηθήσει τηλεφωνικώς ή μέσω της φόρμας να κλείσεις ακτοπλοϊκά για το όχημά σου, στις εξής περιπτώσεις:
- Αν οι επιβάτες έχουν ήδη κράτηση με το συγκεκριμένο δρομολόγιο και θέλουν να προσθέσουν όχημα σε αυτήν, το όχημα αυτό θεωρείται «ασυνόδευτο». Εφόσον υπάρχει κράτηση επιβάτη/οδηγού για την ίδια ημερομηνία και το δρομολόγιο με το οποίο θα ταξιδέψει το όχημα, τότε συνδέουμε τις 2 κρατήσεις προς διευκόλυνση των επιβατών.
- Στην περίπτωση που προσθέσεις όχημα στην υπάρχουσα κράτησή σου, μπορείς να παραλάβεις το εισιτήριο του οχήματος από το λιμάνι, από το πρακτορείο μας ή σε άλλα συνεργαζόμενα πρακτορεία.
Τo Ferryhopper δεν αναλαμβάνει την κράτηση εισιτηρίων για ασυνόδευτα οχήματα χωρίς οδηγό και χωρίς προϋπάρχουσα κράτηση επιβάτη για το ίδιο δρομολόγιο. Δηλαδή, αν θέλεις να στείλεις ασυνόδευτο όχημα με το πλοίο και να το παραλάβει άλλο άτομο στον προορισμό, αυτό είναι κάτι που το αναλαμβάνει μόνο η ακτοπλοϊκή εταιρεία.
Μπορεί το αυτοκίνητό σου να ταξιδεύει μόνο του, αλλά εσύ έχεις παρέα! Σε περίπτωση που χρειάζεσαι περαιτέρω βοήθεια, μπορείς να επικοινωνήσεις με την ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών του Ferryhopper.