Preuzimanje trajektnih karata i ukrcaj

Iako većina trajektnih društva nudi e-karte (elektroničke karte), neka od njih ne pružaju tu mogućnost. Zato se od putnika može tražiti da preuzmu svoje trajektne karte. Sva mjesta za preuzimanja karata možete pronaći u e-pošti s potvrdom rezervacije zajedno s brojem rezervacije, brojem karte i informacijama o postupku ukrcaja.

U slučaju ako morate imati fizičke karte, možete ih preuzeti na jednom od sljedećih mjesta preuzimanja:

– Trajektne karte možete preuzeti u poslovnicama Ferryhoppera u blizini centra Atene. Adresa je: Thessalonikis 147, Moschato 183 46, Atena, Grčka (pon – pet 10:00 – 18:00 i subota 10:00 – 15:00).

– Trajektne karte možete preuzeti na brojnim prodajnim mjestima u luci polaska. To uključuje kioske za prodaju karata na izlazu za polazak i putničke agencije koje surađuju s trajektnim društvima (obično se nalaze u blizini luke).

Čim izvršite rezervaciju primit ćete e-poštu s detaljnim informacijama o svim mjestima preuzimanja karata. Možete kliknuti na poveznicu za svako mjesto preuzimanja kako biste vidjeli točnu lokaciju i kontaktne podatke.

Ako želite preuzeti trajektne karte na kiosku za prodaju karata na izlazu za polazak, imajte na umu kako su kiosci za prodaju karata uvijek otvoreni najmanje 1 sat prije planiranog polaska trajekta. Za točno radno vrijeme možete se obratiti ovlaštenim putničkim agencijama.

Važno je napomenuti kako bi neke mjesne agencije mogle tražiti dodatne troškove ispisa. To se događa vrlo rijetko i želimo potvrditi da Ferryhopper nema koristi od tih naknada. Zato smo dodali napomenu koja ukazuje na dodatan trošak u slučaju ako odaberete tu mogućnost preuzimanja.

Važna napomena: u slučaju ako ste već preuzeli svoje trajektne karte, svako otkazivanje ili promjena može se obraditi samo ako karte vratite u naše poslovnice ili ovlaštenoj putničkoj agenciji.